家族で楽しい旅行になるはずが、とても不愉快な最低、最悪の旅行となりました。 問い合わせの電話対応に始まり、フロントや仲居さん達の対応本当に不愉快でした。 こちらが質問しても「はあ？」。頼んだﾋﾞｰﾙの銘柄は間違えるし、心臓の悪い高齢者には冷たい対応。施設の老朽化は仕方ないにしても、出入り口のカギの開け閉めはしにくいし、ベランダの隣との仕切りが壊れて自由に行き来できるようになっている。こちらがたずねないと夕食の場所を教えてくれない、しかも間違っている。寒かったので「暖房付いてますか？」と質問したら「付いてます！」と切れ気味に言われたにもかかわらず、実際は付いてなくて寒いところで夕食を食べさせられる始末。朝ごはんの後、部屋でもう一眠りしようと思ったら、もう布団を片付けてある。まだチェックアウトもしていないのに、勝手に何度も部屋に入って欲しくないです。終いには掃除を始める始末。いったいこの旅館はどうなってるんでしょうか？会計も旅行会社に言われていたこととは違う料金を別請求され、不愉快極まりない旅でした。 more