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Private transfer, MSC Orchestra, Venice port cruise terminal, Marco Polo airport provided by Pantarei Chauffeur service

Private transfer, MSC Orchestra, Venice port cruise terminal, Marco Polo airport

Private transfer, MSC Orchestra, Venice port cruise terminal, Marco Polo airport
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This is a private transfer service for cruise passengers disembarking from MSC Crociere "MSC Orchestra".
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  • For a full refund, cancel at least 24 hours in advance of the start date of the experience.
What to expect
  • We will wait for you outside the correct terminal of your cruise holding a sign with your name. The journey will take about 30 minutes with regular traffic. After passing the long bridge on the lagoon of Venice, you will drive by the mainland to reach Marco Polo airport located in the suburb of Tessera.
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Departure details
  • Cruise Terminal Venezia, Direzione Porto Marittimo, 30135 Venezia VE, Italy We will wait for you at the terminal building of your cruise holding a sign with your name
  • Aeroporto M.Polo, 30173 Venice, Metropolitan City of Venice, Italy we will leave you at the correct departure area of your flight
Additional information
  • Confirmation will be received at time of booking
  • Infant seats available
  • Service animals allowed
  • Stroller accessible
  • Not wheelchair accessible
  • 6 suitcases and 6 cabin baggage are the maximum number allowed
  • Most travellers can participate
  • This is a private tour/activity. Only your group will participate
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  • Aeroporto M.Polo, 30173 Venice, Metropolitan City of Venice, Italy we will leave you at the correct departure area of your flight
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What you can expect during your visit
  • Regularly sanitised high-traffic areas
  • Guides required to regularly wash hands
  • Hand sanitiser available to travellers and staff
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  • Face masks provided for travellers

2.0
4 reviews
Excellent
1
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Poor
0
Terrible
3

virginie l
4 contributions
Oct 2021 • Couples
NE PASSEZ JAMAIS PAR EXPERT CROISIERE OU DESTOCKAGE CROISIERE !!! Ce sont des voleurs !!! Ils vous vendent 2 cabines alors qu’à la finalité, vous n’en avez qu’une seule ! Vous devez les appelez 15 fois et envoyer 10 mails avant que quelqu’un daigne vous répondre ! Des lors que vous avez commandé et payé la croisiere, plus personne ne se préoccupe de vous ! Le service client est nul !!!

Un conseiller prénommé Laurent m’a confirmé que je pouvais prendre l’horaire de 11h10 pour mon vol retour si je débarquais la première à 8h. Il ne m’a jamais parlé d’un bus de 1h40 de Venise au port ! Par sa faute, je vais rater mon vol et je vais devoir reprendre un nouveau vol à mes frais !

Et voici la réponse du service client :

Nos conseillers, y compris Laurent, ne peuvent pas approuver ces horaires.Toutefois les prestations aériennes que vous prenez par vos soins sont soumis à votre responsabilité.

Ce sont des voleurs qui n’ont aucun scrupule et aucun professionnalisme !! Ils ne pensent qu’à vendre quitte à mentir aux clients !! Ils ne se préoccupent pas de la satisfaction des clients !!

UN CONSEIL : NE RÉSERVEZ JAMAIS DE CROISIERE AVEC EUX !!! CE SONT DES VOLEURS ET DES MENTEURS !
Written 30 October 2021
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of TripAdvisor LLC.

Alessandro Lancini
64 contributions
Quest’anno abbiamo festeggiato il nostro anniversario di matrimonio con una crociera MSC. Esperienza fantastica, coccolati in ogni senso. Piccola pecca … il personale non capisce molto l’italiani, il resto tutto perfetto, da sogno. Ripeteremo l’esperienza senza dubbio…
Written 13 October 2021
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NccPantarei
Cortesemente puoi scrivere la tua recensione all'azienda corretta? Questa è una ditta di Noleggio Con Conducente, e garantiamo trasferimenti e disposizioni di alta qualità con autisti professionisti multilingue. Ci prendiamo cura dei nostri clienti dall'inizio alla fine del loro soggiorno in Italia grazie a 30 anni di esperienza acquisita nel settore del Noleggio Con Conducente. Grazie
Written 14 October 2021
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Angela O
Laguna de Duero, Spain170 contributions
Buenos días,
Mi nombre es Pedro Vizcaíno Blázquez con Nº de reserva: 36665154 en MSC ORCHESTRA con fecha 26/02/2020, había reservado el crucero para Julio 2020 pero por motivo del COVID-19 se canceló el viaje para ese año y se pospuso para Julio 2021, el crucero inicial del 2020 tenía un itinerario por lo cuál yo reservé pero en Marzo de este año (2021) sin previo aviso me cambian el itinerario, aún así de Experiencia Fantástica reservo en Experiencia Aurea, pero no contentos con eso MSC a finales de Mayo me vuelven a cambiar el itinerario (3 distintos en menos de un año), aún así acepto porque es el viaje de LUNA DE MIEL el cuál y por vuestra culpa se convierte en LUNA DE HIEL.
Dos días antes de la salida del crucero todavía con reticencias por vuestra parte, MSC a mi agencia de viajes no le quiere dar la documentación del viaje ni de los vuelos y faltando un día nos envian una carta de MSC diciéndonos que el crucero ni sale ni llega a VENECIA, que nos llevan a otro puerto en autobus que está a 1 Hora y Media de VENECIA por motivos del G20 y el Festival del REDENTOR, lo cuál ya nos provocó un trastorno y una perdida de estancia en el crucero, porque encima es MENTIRA, ya que el G20 se celebró en ROMA y fué desde el Lunes 12/07/2021 al Miércoles 14/07/2021 y el Festival del REDENTOR es el día 17/07/2021 y 18/07/2021 a lo largo de todo el día y con Fuegos Artificiales la noche del 17/07/2021 y el crucero atracaba a las 09.00 horas del día 17/07/2021 y no había ningún impedimento de poder entrar turismo a la ciudad. (ADJUNTO CARTA MSC)
En el viaje del día 10/07/2021 aparte de POCO HUMANOS se os podría tachar de SINVERGÜENZAS porque ya os estábais lucrando con no embarcar en VENECIA y mandarnos a MOFALCONE que habiendo llegado al Puerto de MSC VENECIA , que ahí si podíamos realizar el embarque ficticio, documentación, papeles, QRs , maletas, etc... estábamos embarcando a las 17.00 horas,( hora de salida de VENECIA EN VUESTRO ITINERARIO, y pudiendo según vosotros embarcar a partir de las 12:00 horas), EN MOFALCONE con tan sólo el ofrecimiento de un triste vaso de agua en el vuelo cogido por vosotros de IBERIA ( Y REALIZADO UN CONTRATO MSC CRUCEROS CON IBERIA PARA LOS VUELOS DE HAMBURGO Y VENECIA) y otro triste vaso de agua como a las 16.30 horas en una nave del puerto de MOFALCONE, tratándonos como si fuésemos delincuentes, pidiéndonos, no sé, quizás, por OCTAVA VEZ la documentación, pasaportes, QRs, etc.... pero todavía MSC no estaba contento con ésto y cuando estamos embarcando no nos querían dar nada de comer y beber porque había que realizar un simulacro, después de 12 HORAS SIN INGERIR NADA.
Pero Además, teníamos PRIORIDAD EN EL EMBARQUE (ADJUNTO PRIVILEGIOS AUREA), pues PRIMERA cosa que teniéndola pagada en la Experiencia Aurea no me la dan, es más, embarcamos todo el mundo como el ganado, pero eso sí, registrados como si fuésemos DELINCUENTES, detector de metales, Scaner de todo lo que llevábamos, Código de Barras con lector de la Tarjeta Personal del Crucero, Verificación de la Fotografía ya registrada en el ordenador del barco, tan sólo realizada 10 minutos antes en la nave del Puerto de MOFALCONE, pero no nos miran la TEMPERATURA al entrar en el barco pero si cuando ibas a entrar a Cualquier Restaurante o al Buffet, algo absurdo cuando el Barco y MSC en concreto se JACTA de "HEALTH IS OUR PRIORITY", en relación a ésta frase (ADJUNTO FOTOGRAFÍAS DE DISTANCIA DE SEGURIDAD Y SIN MASCARILLA) Porque el barco fué tomado por ITALIANOS y a ellos no se les decía nada pero tampoco había por parte de MSC Personal de Vigilancia para cumplir las normas de Sanidad, gente sin mascarilla dentro del barco, en ascensores, fumando dentro fuera y hasta en ascensores, en habitaciones, sin distancia de seguridad en las colas de entrada a los restaurantes y buffet, etc.... En la piscina, jacuzzi (ADJUNTO FOTOS DE LA PISCINA), por parte de MSC con un cartel basta, pero su personal sin hacer nada.
En relación a la Experiencia Aurea (DE LA FOTO DE PRIVILEGIOS AUREA YA ADJUNTADA), Yo pagué en mi reserva por éste paquete y Servicios pero no han sido disfrutados:
* PAQUETE DE BEBIDAS EASY (FOTO) NO DISFRUTADOS LOS APERITIVOS YA QUE NO HABÍA.
* ACCESO EXCLUSIVO AL SOLARIUM (FOTOS) MENTIRA ya que se subía todo el mundo porque el cordón estaba quitado y sin vigilancia del personal del barco. Gente que no habían pagado por ese privilegio y disfrutándolo como yo de ÉL.
*ELECCIÓN DEL MASAJE (60 MINUTOS) MENTIRA OTRA VEZ, el masaje fué cuando ellas quisieron en día y hora y tipo de masaje y fué como de unos 40 minutos.
*DUCHA DE BRONCEADO, MENTIRA también, nos dieron 10 minutos de Rayos UVA.
*COCKTAIL DE BIENVENIDA AL SPA, no sé a quién se lo harían porque a nosotros NO.
*ACCESO AL ÁREA TERMAL DURANTE TODO EL CRUCERO, CERRADO sin previo aviso, pero si abonado como todo el paquete y MSC lo sabía y lo cobra de antemano, sabiendo que no lo va a dar.
* UN OBSEQUIO MSC, hay que ser cutre hasta para ésto, UN AMBIENTADOR.
*LIBRE ELECCIÓN DEL HORARIO DE CENA CON EL ESTILO MY CHOICE. Hasta el 3º día que habían ocupado nuestra mesa otras personas, se lo dijimos al responsable y lo que había pasado es que los del turno de las 19.30h (1º TURNO) llegaron 2 horas tarde y se sentaron en su mesa, que realmente ya no lo era, porque era mía porque ya era el 2º TURNO, y a mi mujer y a mí nos sentaron en otra mesa, le dije al responsable que tenía que haberlos levantado a ellos y llevado a otra mesa y no a nosotros, y su contestación fué, que no podía hacer eso porque eran AUREA, debe ser que AUREA ESPAÑA es menos que AUREA ITALIA O AUREA INGLATERRA, porque yo también era AUREA y ahí el que tuvo que largarse, FUIMOS NOSOTROS. Al día siguiente nos encontramos un peloteo por parte de MSC en nuestro camarote, YO NO QUIERO QUE ME HAGAN LA PELOTA, QUIERO QUE ME DEN LOS SERVICIOS POR LOS QUE HE PAGADO, que hasta ahora NO HAN SIDO NINGUNO. He pagado como AUREA pero he obtenido menos servicios que FANTÁSTICA, así que OS RECLAMO LOS SERVICIOS NO PRESTADOS PERO SI ABONADOS QUE ME LOS DEVUELVA MSC EN DINERO, PORQUE YO LOS PAGUÉ EN DINERO NO EN ESPECIES.

Con respecto a las excursiones tres cuartas partes de lo mismo, 3 EXCURSIONES OBLIGATORIAS PORQUE SINO TE QUEDAS ENCARCELADO EN EL BARCO, las 3 abonada pero en cuanto a la de DUBROCNIK NO TENGO QUEJA, pero las otras dos si. En CORFÚ Y MYKONOS excursiones no completadas porque MSC se excuda detrás del COVID-19 cuando le viene bien, y no se visitan las ciudades porque según vosotros la ciudad no deja entrar a excursiones, MENTIRA PORQUE CELESTIAL ESTABA EN MYKONOS Y VISITARON LA CIUDAD. Así que aquí también OS RECLAMO LA PARTE PROPORCIONAL DE LAS EXCURSIONES NO SATISFECHAS (FOTOS EXCURSIONES). Excursión a CORFÚ con dos guías INGLES Y CASTELLANO con lo cuál cuando se habla en un idioma el resto no se entera y desde el autobús pues cuando te lo quieren explicar ya has pasado por el sitio y no lo ves. En MYKONOS una sola guía en FRANCÉS Y CASTELLANO y como en la anterior no te enteras porque el autobús no para y la explicación es para un idioma, y la pobre guía no sabía traducir de un idioma a otro, así que excursión de pena y lo único que merecía la pena que era visitar el centro de MYKONOS, MSC no dejaba por la burbuja ficticia que tenía mas bien en su cabeza, porque el conductor cuando nos dejaba se relacionaba con mas gente, pero a MSC le venía bien decir que toda la burbuja estaba controlada. NO NOS DEJABAN COMPRAR SOUVENIRS, AGUA, CERVEZA, HELADO, NI FUMAR LA GENTE QUE FUMABA, NADA DE NADA (MENOS LIBERTADES QUE EN LA CARCEL, PERO ENCIMA AQUI HAS PAGADO PARA QUE MSC TE LOS QUITE). Cuando bajabamos del barco otra vez identificación, igual habíamos llegado por la noche en PATERA, pero al subir, otra vez, peor que en la carcel porque registro de documentación, mochilas en Scaner, detector de metales, etc... pero el control al subir de la temperatura brillaba por su ausencia, pero eso sí los carteles que es lo que mas le gusta a la naviera "HEALTH IS OUR PRIORITY" por todos lados, pero todo MENTIRA.

Os voy a DENUNCIAR por no permitirnos salir del barco si no es con vuestras excursiones, claro así os lucrais un poco más a costa del turismo, OBLIGATORIO porque vosotros queréis, no lo puede hacer un País el PROHIBIR EL LIBRE TRÁNSITO A NO SER QUE HAYA UN ESTADO DE EXCEPCIÓN, ALARMA O SITIO, pero si lo puede hacer MSC, VULNERAR LOS DERECHOS FUNDAMENTALES.

En cuanto a las COMIDAS, lo peor que se ha visto desde la GUERRA CIVIL, pensáis que porque pongáis BUFFET PREMIUM 20 HORAS AL DÍA ya está todo hecho, PUES NO (ADJUNTO FOTO SERVICIOS POR EXPERIENCIA), con una triste PIZZA,PASTA Y PATATAS FRITAS, UN PLATO DE PESCADO Y OTRO DE CARNE, UN PLATO DE EMBUTIDO, eso es todo es PREMIUM?, durante 7 DÍAS, para ALMUERZO Y CENA, ESO ES TODO INCLUIDO, mas bien nada incluido, porque no había nada más, NO CHOYCE,y para la merienda, si querías algo había que entrar de la piscina dentro del barco al BUFFET a por PIZZA OTRA VEZ, PERRITO O HAMBURGUESA, así sobra más dinero que en las cocinas de cuando se hacía el servicio militar en España.

Para Almorzar apertura del Restaurante UNA HORA de 12.30-13.30 horas, vosotros creéis que eso es normal???? Por lo menos para la cena había 2 turnos, pero para almorzar no, es más, intenté poner una queja en RECEPCIÓN, y poco mas, bueno no, realmente se rieron de mi, porque tu puedes en cualquier sitio poner una hoja de reclamaciones, restaurantes, hoteles, incluso en transportes,
Written 26 July 2021
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NccPantarei
Can you please write your review to the right business? This is a chauffeur service company, and we perform high-quality transfers and disposals with multilingual professional drivers. We take care of our customers from the beginning to the end of their journey in Italy with our chauffeur service thanks to 30 years of experience acquired in this business. Thank you
Written 15 September 2021
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Nevereyes
Concorezzo, Italy67 contributions
Siamo stati in crociera con MSC Orchestra, tappe: Venezia, Bari, Corfù, Mykonos, Dubrovnik. Molti dei servizi pagati in anticipo e quindi garantiti erano inesistenti. Abbiamo subito fatto reclamo tramite agenzia e a bordo tramite customer care e direttore e a parte molti “ci dispiace” non è cambiato nulla. Una noia mortale tutta la crociera. Niente da fare sui ponti la sera, poco intrattenimento che si limitava a qualche piano bar, sempre uguale. Nessuna attività per gli adolescenti che però veniva segnata sul programma e poi non svolta. La scusa era sempre il COVID, che in realtà veniva usata come scusa per qualunque disservizio. Se fosse stato vero, allora non dovevate far pagare servizi che non potevate garantire. Continui ritardi su tutto, continui disservizi come perdita valigie, cambio cabine, cose che un giorno sono incluse e l’altro si pagano. Imbarchi prioritari pagati e non mantenuti. Cambio destinazione finale (mancato rientro a Venezia) comunicato solo una volta a bordo, a causa G20. Belli miei il G20 è organizzato da mesi e mesi, non venite a dire che non lo sapevate. Così ci siamo beccati pure un trasferimento di oltre 2 ore in pullman per riprenderci l’auto a Venezia. Insomma vacanza pessima, stressante ed esperienza talmente traumatica che mai più rifaremo.
Written 12 July 2021
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NccPantarei
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Written 15 September 2021
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About the operator

This experience only has a few reviews, but you can read what other travellers have to say about the operator.

By: Pantarei Chauffeur service
wesley b
wesley b
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MSC CRUISES AVOID AT ALL COST
Avoid MSC Cruises this company steal your money . The offer a package and don't delivery and don't offer money back
Baztec23
Baztec23
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Voyage of Disaster
Keeping in mind the Covid restrictions that where in place two thirds of the guests didn't wear face masks there wa
dinastephany
dinastephany
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Great experience
I am very satisfied, excellant experience I had. Daniel and his colleague are great drivers. Always on time, super
pinocchio456
pinocchio456
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transfer November 2019
We had been communicating with Daniel to keep track of the flooding in Venice. He always answered promptly. He wa
dianels2017
dianels2017
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Look no further for your private tour guide and driver
Look no further for a Driver when you are in Italy. My daughter and I had 2 days of private touring with Daniel as
solveiggunn
solveiggunn
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Excellent service!
After a car service cancelled on me last minute, I found Daniel´s service online and hired him to drive me around f
kellya83
kellya83
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Thank you Daniel visit to Venice
Fantastic service.From the moment myself and my husband landed at Marco Polo airport Daniel took great care of us
CMSmith3122011
CMSmith3122011
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Wonderful day exploring the outskirts of Venice
We thoroughly enjoyed our day with Daniel. The favorite part of the whole day was the visit to the local dairy. The
Giulia G
Giulia G
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Day tour of Colli Eugani
My husband and I just took a fabulous tour of the Collin Eugani!! We experienced a Creamery, a Vineyard with stunni
jeffreydabbott
jeffreydabbott
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Tour of Coli Eugani Region
Daniel is an extremely knowledgeable chauffeur who guided us through the backroads of the Coli Eugani region and pu
Frequently Asked Questions about Private transfer, MSC Orchestra, Venice port cruise terminal, Marco Polo airport

Private transfer, MSC Orchestra, Venice port cruise terminal, Marco Polo airport price starts from £35.63. Discover and book Private transfer, MSC Orchestra, Venice port cruise terminal, Marco Polo airport on Tripadvisor

Private transfer, MSC Orchestra, Venice port cruise terminal, Marco Polo airport cancellation policy: For a full refund, cancel at least 24 hours in advance of the start date of the experience. Discover and book Private transfer, MSC Orchestra, Venice port cruise terminal, Marco Polo airport on Tripadvisor

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