Estimada Daysi, Muchas gracias por sus comentarios. Ante todo, disculparnos por los inconvenientes. Efectivamente hubo un error en la categoría. Se produjo por una falla en nuestro sistema al momento de efectuar la compra. El reembolso por la diferencia se encuentra confirmado. Nuevamente queremos disculparnos por lo acontencido y entendemos que el reembolso no nos quita responsabilidad. Nos acontece saber que a pesar de todo, usted haya tomado la navegación y disfrutado de los hermosos paisajes en El Calafate. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, Saludos,

Estimada, Lamentamos muchísimo los inconvenientes ocurridos en su excursión. Efectivamente hubo un error en la plataforma donde usted hizo la reserva. La agencia online no actualizó la información del tour y de la embarcación embarcación por lo que quedó con el descriptivo anterior. Por nuestra parte, habíamos enviado todos los detalles actualizados a cada uno de nuestros clientes a fin de que actualicen sus sitios web de compras. Lamentamos muchísimo que no haya recibido la información correcta. Sin embargo, en caso de volver a nuestro país con gusto nos gustaría recibirla nuevamente para que conozca la calidad de nuestras actividades. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y el de nuestros asociados. Saludos cordiales, Tangol Agencia de Viajes

¡Muchas gracias por tus comentarios! ¡Nos alegra saber que has disfrutado de la excursión! Esperamos tenerte nuevamente. Saludos cordiales, Tangol Agencia de Viajes