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Grand Sanpia Hachinohe

Traveller (16)
Dining (6)
Room & Suite (1)

About

Location
Cleanliness
Service
Value
Property amenities
Restaurant
Free parking
Free High Speed Internet (WiFi)
Airport transportation
Laundry Service
Sauna

Location

Full view
Contact
1-1-1 Higashihakusandai, Hachinohe 039-1111 Aomori Prefecture
Name/address in local language
Getting there
Misawa Airport16 mi
Aomori Airport44 mi
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55Reviews
22Photos
2Q+A
0Room tips
Traveller rating
  • 3
  • 34
  • 15
  • 1
  • 2
Time of year
Traveller type
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This hotel is located in a quite surrounding, and surrounded by some stores nearby. I stayed for few nights in their single-bed (western) room, a typical single-bed (western) room of Japanese hotel. This hotel also provide Japanese style (tatami) room. Well maintained room.
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シングルルームの客室
以前、レストランで食事をしていた時、レストランのマネージャーに何度も睨みつけられたので、帰宅後、御社に電話をして、本人と話をしました。訝しいと思ったからだと返答がありました。 その後、御社の上司が、従業員と私が不倫をしていると言われたと、従業員本人に言われたので、K副支配人に苦情を言いました。調べた上で、「上司が、そのように、従業員に対して言っていなかった。事実無根です。」と報告を受けました。その際、「本人が、自分の不利になる話をするわけがない。」と、反論しましたが、一切関係ないと言い張りました。 さらに、レストランで食事後、薬を飲むために、近くにいたレストランのマネージャーに「水をください。」と声をかけると、こちらを見た後、無視をして立ち去り、他の方が持って来てくれました。この点を、フロントのTという人に話したところ、「絶対にあってはならない接客です。」と言っていたので、レストランのマネージャーが謝罪にくると思い、待っていました。もう一度、フロントのTという人に、「副総支配人だとごまかすので、きちんと総支配人に言ってください。」と言うと、何度も「お引き取りください。」と行った挙句、「二度と来るな。出て行け。」と繰り返し言われたので、会計を済ませ帰宅しました。 グランドサンピアは、従業員のお気に入りの客だけ大切にしていると思い、行くのをやめますが、このような接客を続けるおつもりでしょうか?総支配人のお考えを伺いたいです。 と伝えたのですが、無回答でした。いつ、回答や謝罪があるのでしょうか?
以前、レストランで食事をしていた時、レストランのマネージャーに何度も睨みつけられたので、帰宅後、御社に電話をして、本人と話をしました。訝しいと思ったからだと返答がありました。 その後、御社の上司が、従業員と不倫をしていると言われたと、従業員本人に言われたので、K副支配人に苦情を言いました。調べた上で、「上司が、そのように、従業員に対して言っていなかった。事実無根です。」と報告を受けました。その際、「本人が、自分の不利になる話をするわけがない。」と、反論しましたが、一切関係ないと言い張りました。 さらに、レストランで食事後、薬を飲むために、近くにいたレストランのマネージャーに「水をください。」と声をかけると、こちらを見た後、無視をして立ち去り、他の方が持って来てくれました。この点を、フロントのTという人に話したところ、「絶対にあってはならない接客です。」と言っていたので、レストランのマネージャーが謝罪にくると思い、待っていました。もう一度、フロントのTという人に、「副総支配人だとごまかすので、きちんと総支配人に言ってください。」と言うと、何度も「お引き取りください。」と行った挙句、「二度と来るな。出て行け。」と繰り返し言われたので、会計を済ませ帰宅しました。 グランドサンピアは、従業員のお気に入りの客だけ大切にしていると思い、行くのをやめますが、このような接客を続けるおつもりでしょうか?総支配人のお考えを伺いたいです。 と伝えたのですが、無回答でした。
PRICE RANGE
US$67 - US$450 (Based on Average Rates for a Standard Room)
LOCATION
JapanTohokuAomori PrefectureHachinohe
NUMBER OF ROOMS
84
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