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Few steps to historical down town only you live very quiet in one of our smart apartments or in an double room of a green area. Our guests are able to ecpect top hospitality. WLan free in all rooms.
Das war das schlechteste was wir je an FW gesehen haben. Völlig überteuert. Die Wohnung ist eingerichtet wie in den 70ern. Teppichböden die den Muff von 30 Jahren in sich tragen. In der Küche musste ich erstmal alles abwaschen weil an manchen Sachen noch Reste von Vorgänger waren. In den Besteckschubladen waren Dreck und Haare. Der Wasserkocher und Eierkocher, waren zum weg laufen. Die Kaffee Maschine war aus der Vorkriegszeit und die Kanne darin war eine ganz schlechte Teekanne aus dem Supermarkt. Die Bettwäsche war uralt genau wie die Decken und Kissen dazu. Die Matratzen die der Vermieter uns ja noch sooo großartig angepriesen hat, sind wohl das billigste was es an Matratzen gibt. Genauso meinte er ja das die Bettwäsche ja völlig o.k. ist. Genau!!! Das riesige Loch oder die Flecken hatte er dann wohl übersehen. Nachdem, wir der Vermieterin den Schmutz gezeigt haben, was sie ziemlich schnippisch entgehen nahm und meinte das sie ja nicht alles durchgucken könne wenn Gäste da waren, meinten die Vermieter auch noch in unserer Abwesenheit, ohne uns zu informieren, in unsere Wohing zu gehen und dort das Nötigste an Dreck zu beseitigen. Leider hat sie nur das Nötigste gemacht...in der Besteckschubladen wurde lediglich aus einem Fach der Dreck entfernt. Im Bad dann das nächste Debakel. Der Duschkopf war abenteuerlich. Sowas habe ich noch nicht gesehen. Auch das Bad war in einem schlechten Zustand. Überall Risse in den Fliesen und auch die Dusche war uralt. Aber laut Vermieter wurde es ja vor 2 Jahren erst gemacht...ja ne is klar!!! Die Nachtspeicheröfen waren nachts so laut das wir diese aus der Nachbarswohnung hörten. Diese befinden sich in der ganzen Wohnung. Und ausser im Wohnzimmer konnten wir diese auch nicht regulieren, wonach es bei den Temperaturen also ziemlich kalt war in Bad und Küche. Der Vermieter hat jeglichen Blick für die Wohnung verloren. Für 140€ Nacht(!!!!)....ohne Worte. Aber so sagte der Vermieter: wir sind ja ausgezeichnet für unsere Sauberkeit!! Fragt sich nur vor wie vielen Jahren das wohl war. Für uns der Platz 1. der schlechtesten FW! …
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Date of stay: April 2017Trip type: Travelled with family
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
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Response from Geniesser39, Inhaber at Glaesser Appartements
Responded 29 Apr 2017
Die Gäste haben wenige Tage vor Reiseantritt versucht, wegen der vermeintlichen Erkrankung des Sohnes (15) zu stornieren. Weder wurde uns ein ärztliches Attest vorgelegt noch hatten die Gäste für einen krankheitsbedingten Rücktritt eine Versicherung abgeschlossen. Den ersatzlosen Stornowunsch haben wir deshalb abgelehnt. Wir bedauern die Unzufriedenheit der Gäste, widersprechen aber dem emotional geschil-derten Gesamteindruck der Wohnung während des Aufenthalts. Entgegen der Annahme der Gäste wurde das Haus Ende 86 erstellt. Im Laufe der Zeit wurde die Einrichtung ständig erneuert oder ausgetauscht. So erhielt das betreffende Appartement vor etwa 10 Jahren eine moderne neue Küche sowie individuell geschreinerte Betten und Einbauschränke. Vor ca 10-12 Monaten wurden im unteren Geschoß alle Decken erneuert, das monierte Bad umgebaut und neu gefliest. Im Wohnzimmer verfügen die Gäste seither über eine neue Ledergarnitur und TV mit Flachbildschirm. Im gesamten Haus nutzen unsere Gäste auch seit 2 Jahren kostenlos WLAN. Die Teppichböden werden übrigens laufend gereinigt und bei Bedarf kurzfristig ausgetauscht, ebenso verhält es sich z.B. mit den Matratzen, auf deren Qualität die Mit-eigentümerin allein schon berufsbedingt achtet. Bei den komplett ausgestatteten Küchen läßt es ich leider nicht vermeiden, dass der verfügbare Geschirrspüler jeden Krümel beseitigt, dafür bitten wir um Verständnis. Der vereinbarte Zimmerservice schließt u.a. die Reinigung von Bad und Küche sondern auch das Bettenmachen ein. Dies erfordert üblicherweise das Betreten der Räume. Das Appartement wurde beheizt an die Gäste übergeben. Die Steuerung der Gästezim-mer obliegt uns, für eine geänderte Regulierung waren wir jederzeit ansprechbar und auch im Haus erreichbar. Bei der am 10. März erfolgten Buchung war für alle Beteiligten das sehr schlechte Wetter an/auf der Ostsee stattfindenden Angelveranstaltung (21./23.04) nicht absehbar, eher aber schon zum Zeitpunkt der angestrebten Stornierung wenige Tage vor Veranstal-tungsbeginn und Anreise. Das ist auch aus unserer Sicht sehr schade, wenn auch das Risiko für das Reisewetter immer bei den Gästen liegt. Mit einer guten Flasche Wein haben wir uns bei der Verabschiedung für den Besuch be- dankt, so dass uns die jetzt erfolgte Reaktion enttäuscht. In den weit mehr als 30 Jahren Erfahrung bei der Gästevermietung haben überwältigend viele Gäste unsere Leistungen anerkannt, was uns auch weiterhin motiviert.
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Wir waren zum ersten Mal auf Fehmarn vom 29.05.16 bis 5.06.16! Die Insel zeigte sich im schönsten Sonnenschein und in einem Blütenmeer .Tipps für die Besuche interessanter Stellen und Orte gab uns Herr Glaesser in großer Zahl. Nach einem sehr guten Frühstück machten wir uns jeden Tag auf um Neues zu erkunden(Steilküste,Wallnau Vogelschutzgebiet, usw)
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Date of stay: June 2016
Location
Cleanliness
Service
Trip type: Travelled as a couple
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Sehr herzliche Gastwirte und wir sind für die Restaurant Tips oder für Tips für Unternehmungen dankbar. Auch Sonderwünsche (Frühstück) wurden gerne erfüllt. Das Apparthotel liegt ruhig in einer verkehrsberuhigten Straße und fußläufig zum Zentrum erreichbar.
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Date of stay: June 2015Trip type: Travelled as a couple
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Response from Geniesser39, Inhaber at Glaesser Appartements
Responded 11 Jun 2015
Wir freuen uns, wenn unsere Gäste mit unserem Angebot hochzufrieden sind und dies uns auch mitteilen, weil uns das besonders motiviert. Außerdem bleiben wir trotz solcher sehr guter Bewertungen darum bemüht, unsere Leistungen weiterhin zum Wohl unserer Gäste zu steigern.
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My husband and I really enjoyed the Glaesser Apts. The owner Dieter and Baerbel are at the ready to help .They made arrangments for a limo to pick us up from the Hamburg Airport. We came from Chicago,USA. So we didnt have to take several trains to Burg. After our two week stay we made arrangement for the limo guy to pick us up at the Avis office. The apartment had everything we needed and the furniture was comfortable for our needs. I would highly recommed the Glaesser Apt. It is conveniently located so access to stores and restaurants is a skip and a jump. Rita Cardarelli
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Date of stay: September 2014
Cleanliness
Sleep Quality
Trip type: Travelled as a couple
Room Tip:The apartment is located near a wooded area and a cul-d-sac.
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£105 - £110 (Based on Average Rates for a Standard Room)
LOCATION
GermanySchleswig-HolsteinFehmarn
NUMBER OF ROOMS
4
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