Caro cliente ci dispiace che la sua esperienza non sia stata di suo gradimento , sicuramente portarle dell'acqua gassata è stato un nostro errore , sarebbe bastato farlo presente al personale di sala che avrebbe subito provveduto a portarle l acqua da lei richiesta che non avrebbe pagato in quanto nostra svista . Ci dispiace altrettanto che lei non abbia gradito il polpo, ma mi duole informarla che il polpo Fresco e non Surgelato risulta essere molto fibroso , volevo precisarle che la sua ordinazione comprendeva un solo polpo alla brace , ma l abbiamo omaggiata con una porzione più abbondate da poter dividere in due al prezzo di uno , per quanto riguarda il Gamberone, le comunico che ha avuto modo di degustare Gamberone Rosso di Mazzara di Prima , il calamaro non era presente poichè esaurito e per compensare il disguido le è stata donata un abbondante porzione di calamaretti fritti. Per quanto riguarda il conto lei ha pagato 60 euro sui 70 a noi dovuti , abbiamo cercato di rendere la sua esperienza gradevole come siamo soliti fare con tutti i nostri clienti. Ringraziandola di aver condiviso la sua esperienza Cordiali Saluti lo staff Torre Vecchia