Ho soggiornato dal 23/12/23 al 29/12/23 scegliendo la suite penthouse Mandorla per me e la mia famiglia (2 adulti + 2 ragazzi).
La struttura è veramente molto bella e recentissima, per cui tutto è molto nuovo.
Appena arrivati, prima piccola pecca :
- i bagagli ho dovuto portarmeli in camera da solo utilizzando il tipico carrello porta valigie in quanto non mi sembrava carino chiedere alla Sig.ra Ulrike di farlo lei.
Siccome non avevo letto attentamente le due mail che mi erano state inviate prima dell'arrivo (mea culpa), per la cena abbiamo ordinato 4 pizza tramite delivery.
La colazione è veramente molto ricca e ben presentata, la Sig.ra Sandra che la porta in camera è molto gentile e disponibile.
Dopo esserci ambientati, altra pecca riscontrata :
- non esiste una fitness room, ne una zona beauty dove effettuare trattamenti (massaggi e trattamenti di bellezza). Se volete farvi fare un massaggio, dovete ospitare nella vs. stanza il professionista che viene da fuori specificamente per effettuare il trattamento richiesto.
Il piano superiore ospita la zona spa (jacuzzi e sauna), la vista è spettacolare sia di giorno che di sera.
Altra piccole pecche :
- la zona jacuzzi è completamente priva di illuminazione e per poterla sfruttare ho spostato una lampada vicino alla sauna;
- il coperchio della jacuzzi non è ancorato alla vasca e se non siete in due, non ce la farete mai a rimetterlo a posto a fine utilizzo;
- vicino alla jacuzzi mancano degli appendini dove poter lasciare i vs. accappatoi;
- la jacuzzi non ha una piccola scaletta per favorire l'ingresso e l'uscita dalla vasca;
- nella dotazione delle camere, oltre agli accappatoi c'erano delle ciabattine in tessuto mentre non erano previste delle ciabatte in gomma per la zona sauna / jacuzzi (se le bagni uscendo dalla jacuzzi, poi le butti...)
Le camere sono super insonorizzate e comode ( i letti sono da favola), la vista come già detto è spettacolare ed i bagni molti pratici e lussuosi.
Per quanto riguarda la ristorazione in loco, bisogna ordinare la mattina entro le ore 12 quello che si vuole mangiare, ordinandolo dal loro ristorante Hidalgo.
I prodotti sono di ottima qualità e vengono recapitati con le istruzioni per riscaldarli nella vs. cucina ben attrezzata.
Altra piccola pecca :
- sul sito parlano della possibilità di farsi cucinare / servire la cena direttamente da un cuoco del loro ristorante ma io non ho ben compreso se era possibile o meno durante il mio soggiorno;
Una sera abbiamo deciso di cenare al loro ristorante Hidalgo e sempre avendo letto dal sito, la possibilità di essere prelevati sia all'andata che al ritorno con un servizio navetta direttamente dalla struttura, ho chiesto se fosse possibile usufruirne ma la risposta è stata negativa (mi è stato proposto di chiamare un taxì).
Ultimo aspetto non particolarmente gradevole ma sicuramente non imputabile alla struttura, è il tragitto per arrivare alla struttura : se avete un suv superiore come dimensione ad un Q5 / X3 / Macan, armatevi di attenzione perché la strada è molto stretta e rischiosa sia in salita che in discesa dato il restringimento della carreggiata.
Per concludere, struttura molto bella e con altissimo potenziale, vista panoramica eccezionale, servizi migliorabili con piccoli accorgimenti.
Prezzo, per l'offerta della struttura, leggermente superiore ad altre realtà più organizzate e lussuose (Andreus / Quellenhof) presenti nelle vicinanze.